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病院理念について極限まで意識を高めて書いてみたら……

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 2011年以降、日本の動物飼育頭数は減少の一途をたどっているにもかかわらず、全国の小動物獣医師数および動物病院数は増加しているというデータが出ています。今後はニーズの増加により、動物用予防薬や療法食のインターネット販売なども解禁される可能性があり、予防薬でプロフィットを得るという仕組みが崩壊すると思われます。

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  そんな流れの中で経営難から閉院する病院も増えており、動物病院業界は今まさにレッド・オーシャンに突入しようとしているのかもしれません。将来的に動物病院は獣医師一人で診療を行う『町の診療所』と数十人の獣医師を『抱える高度医療病院』の分かれる二極化が起こるというのがデファクトスタンダードとなりつつあるのが獣医業界のリアルです。我々のような規模の病院には厳しい時代になろうとしています。

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 これらはいつまでもペンディングしておける問題ではなく、獣医療がコモディティ化していく中でコアコンピタンスを獲得し、大学病院と個人病院の中間の役割をアサインされる事を目指すのが、現在われわれの最もプライオリティが高い案件なのです。
 そのために我々はジャストアイデアではなく、スキームを早急に確立し行動をすることを心がけています。具体的にはブルー・オーシャン戦略を展開していく事、すなわち他院との差別化を図るために、今後高まるであろう高度医療技術ニーズに応えたローンチを提供してする、知識と技術を吸収し続けることによりPDCAサイクルを回し、獣医療分野でのソリューションを提供能力を向上させる、一次診療病院と大学病院双方とインタラクティブに情報を共有する、などです。


 
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 そうして、中間病院として地域社会からオーソライズされることでエンゲージメントを強化し、ペットオーナーのベネフィットフルコミットすることが当院のコーポレートミッションだと考えています。








何を言っているのか全く分からなくなった。









【ビジネス用語辞典】
ニーズ ・・・ 需要
プロフィット ・・・ 利益
レッド・オーシャン ・・・ 血で血を洗う競争市場
デファクトスタンダード ・・・ 事実上の標準
リアル ・・・ 現実
ペンディング ・・・ 保留
コモディティ ・・・ 一般化したため差別化が困難となった製品やサービス
コアコンピタンス ・・・ 競合他社に真似できない核となる能力
アサイン ・・・ 役割を与えられること
プライオリティ ・・・ 優先順位
ジャストアイデア ・・・ 思い付き
スキーム ・・・ 枠組みをもった計画
ブルー・オーシャン ・・・ 競合相手のいない領域
ローンチ ・・・ 新しい技術
PDCAサイクル ・・・ Plan(計画)→ Do(実行)→ Check(評価)→ Act(改善)の 4 段階を繰り返すことによって、業務を継続的に改善する。
ソリューション ・・・ 問題解決策
インタラクティブ ・・・ 相互対話
オーソライズ ・・・ 認められる
エンゲージメント ・・・ 客との結びつき
ベネフィット ・・・ サービスから得られるメリット
フルコミット ・・・ 責任を伴う約束
コーポレートミッション ・・・ 社会の社会貢献




お知らせ

当院では獣医師を募集しています。就職希望の方はトゥギャザーしようぜ。



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阪南市のまつおか動物病院の院長以下スタッフがつづる病院日誌です。

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